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L’entrée de la Pharmacie Thermale à Saint-Amand-les-Eaux, avec son tapis d’accueil et son comptoir dans la perspective centrale.

Ordonnances & services pratiques

Vous accompagner dans vos démarches

Des services pour faciliter votre quotidien

Besoin d'un conseil sur votre traitement, de vérifier votre ordonnance ou de préparer votre passage à la pharmacie ?

À la Pharmacie Thermale de Saint-Amand, nos pharmaciens vous accompagnent au quotidien : analyse de vos ordonnances, vérification des interactions médicamenteuses et conseils adaptés à votre situation.

Au-delà de la délivrance de vos médicaments, nous vous proposons également des services pratiques pour faciliter votre quotidien, de la préparation de vos ordonnances à la livraison à domicile.

L’équipe de la Pharmacie Thermale réunie dans l’officine.

Votre ordonnance, tout simplement.

Vous souhaitez éviter d'attendre la préparation de vos médicaments ? Nous vous proposons deux façons de nous transmettre votre ordonnance avant votre passage.

  1. Transmettez votre ordonnance

    Option A

    Transmettez votre ordonnance par e-mail

    Envoyez votre ordonnance à :

    pharmaciethermale@orange.fr

    OU

    Option B

    Déposez votre ordonnance dans la boîte aux lettres de la pharmacie

    Elle se trouve sur notre façade, au 13 place du 11 Novembre 1918 à Saint-Amand-les-Eaux.

    Une ordonnance bien lisible

    • Vérifiez que la photographie ou le scan est net et que les informations du médecin, la date et les médicaments sont parfaitement lisibles.
    • Si votre ordonnance comporte plusieurs pages, transmettez-les toutes.
  2. Nous préparons vos médicaments

    Nous préparons votre traitement pour faciliter votre passage à la pharmacie.

    Ordonnance déposée le matin
    Retrait à partir de 14 h
    Ordonnance déposée l’après-midi
    Retrait à partir de 18 h

    Sous réserve de disponibilité des médicaments.

  3. Votre ordonnance est prête

    Nous vous informons lorsque votre ordonnance est prête et que vous pouvez venir retirer vos médicaments à la pharmacie.

  4. Retirez vos médicaments

    Présentez-vous au comptoir de la Pharmacie Thermale avec votre ordonnance originale et votre carte Vitale.

Une pharmacienne remet des produits de santé à une personne âgée lors d'une livraison à domicile.

Livraison à domicile

Vous êtes une personne âgée en perte d’autonomie et ne pouvez pas vous rendre à la pharmacie ? Une livraison à domicile peut être organisée pour les patients ne disposant d’aucune solution pour venir à l’officine, dans la limite d’une livraison par mois.

Contactez-nous au 03 27 48 50 79 pour obtenir plus d’informations sur les conditions de ce service.

Les rayons de parapharmacie de la Pharmacie Thermale.

Nos promotions en pharmacie

Vous souhaitez profiter des offres du moment ? Retrouvez à la Pharmacie Thermale de Saint-Amand-les-Eaux une sélection de produits en promotion, renouvelée au fil des saisons. Notre équipe vous renseigne directement à l'officine sur les offres disponibles.

Thermes de Saint-Amand-les-Eaux

Vous êtes en cure à Saint-Amand-les-Eaux ?

La Pharmacie Thermale propose aux curistes des avantages dans le cadre du Pass'Curiste délivré par l'Office de Tourisme.

Offre curiste :

  • 5 % de remise sur tous les articles de parapharmacie (hors promotion).
  • 5 % de remise sur la lingerie et les maillots de bain.

Pensez à vous munir de votre Pass'Curiste en cours de validité pour faire valoir ces réductions lors de vos achats.

Questions fréquentes

Vos questions pratiques

Pour la plupart des médicaments, vous disposez de trois mois après la prescription pour une première délivrance. Les renouvellements suivent la durée et le nombre de renouvellements indiqués, dans la limite habituelle d’un an.

Certains traitements ont des règles plus strictes : la prescription des anxiolytiques est en principe limitée à douze semaines. Pour les médicaments stupéfiants, une présentation dans les trois jours est en règle générale nécessaire pour une délivrance complète ; des cas particuliers existent, notamment pour une intervention programmée.

Des prolongations encadrées peuvent être possibles pour certains traitements chroniques ou contraceptifs. Nous vérifions votre situation au comptoir : contactez-nous en cas de doute.

Oui, vous pouvez mettre à jour votre carte Vitale directement à la Pharmacie Thermale, notamment après un changement de situation, de droits ou de caisse d’Assurance Maladie. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche.

Vous utilisez des aiguilles, seringues ou lancettes pour vos soins à domicile, notamment dans le cadre d'un traitement du diabète ?

À la Pharmacie Thermale de Saint-Amand, nous mettons gratuitement à votre disposition des boîtes à aiguilles sécurisées et récupérons vos boîtes pleines, correctement fermées, dans notre point de collecte DASRI.

Demandez conseil à notre équipe pour trier vos déchets de soins en toute sécurité.

Des médicaments périmés ou inutilisés dans votre armoire à pharmacie ?

Rapportez-les à la Pharmacie Thermale de Saint-Amand, sans leurs boîtes en carton ni leurs notices. Nous les collectons pour leur prise en charge par la filière Cyclamed.

Vous souhaitez arrêter de fumer ou réduire votre consommation de tabac ? À la Pharmacie Thermale de Saint-Amand, nos pharmaciens vous accueillent sans rendez-vous pour vous accompagner dans votre démarche.

  • Faire le point sur votre consommation : nous échangeons sur vos habitudes, vos besoins et vos objectifs.
  • Trouver une solution adaptée : nous vous conseillons sur les substituts nicotiniques (patchs, gommes, pastilles…) en tenant compte de vos traitements éventuels.
  • Vous accompagner dans la durée : nous vous aidons à ajuster votre démarche et à surmonter les difficultés rencontrées.

À la Pharmacie Thermale de Saint-Amand, nos pharmaciens vous expliquent les différences entre un médicament générique et son médicament de référence ou de marque : composition, efficacité, équivalence et prix.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner sur vos ordonnances, vos traitements et les services de la Pharmacie Thermale de Saint-Amand.

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi : 8h30–12h / 14h–19h

Samedi : 8h30–12h30

Nous contacter